Vilkår og betingelser

Tilbud, accept, betaling og annullering

Tilbud

Efter besigtigelse af ejendommen udarbejder Odense Tagrens ApS et tilbud på de aftalte ydelser. Tilbuddet indeholder oplysninger om arbejdets omfang og den samlede pris for opgaven.

Tilbuddet er gældende i den periode, der fremgår af tilbuddet.

Accept af tilbud

Når kunden accepterer et tilbud, betragtes tilbuddet som en bindende ordre.

Ved accept accepterer kunden samtidig de ydelser, priser, betalingsbetingelser og øvrige vilkår, der fremgår af tilbuddet samt nærværende handelsbetingelser.

Efter accept planlægger Odense Tagrens ApS arbejdet på baggrund af den accepterede ordre.

Betaling

Betaling skal ske i henhold til de betalingsbetingelser, der fremgår af det accepterede tilbud eller den fremsendte faktura.

Afhængigt af ordrens størrelse kan betaling og udførelse af en ordre opdeles i flere faser.

Hvis en ordre opdeles i flere faser, fremgår betalingsplanen af tilbuddet.

Udførelse af arbejdet

Når tilbuddet er accepteret, planlægger Odense Tagrens ApS udførelsen af arbejdet.

Afhængigt af ordrens størrelse og arbejdets omfang kan arbejdet udføres i flere faser eller på forskellige tidspunkter.

Kunden orienteres om tidspunktet for udførelsen, når dette er fastlagt.

Kunden skal sørge for, at Odense Tagrens ApS har den nødvendige adgang til ejendommen og de områder, hvor arbejdet skal udføres.

Forgæves besøg

Hvis Odense Tagrens ApS møder op på den aftalte adresse, men ikke kan udføre det aftalte arbejde på grund af forhold, som kunden er ansvarlig for, betragtes dette som et forgæves besøg.

Ved et forgæves besøg opkræves et gebyr på 595 kr. ekskl. moms.

Dette gælder eksempelvis, hvis kunden ikke er til stede, hvis der ikke er adgang til ejendommen, eller hvis andre forhold på kundens side forhindrer Odense Tagrens ApS i at gennemføre den aftalte opgave.

Annullering af accepteret ordre

Når et tilbud er accepteret, er ordren bindende. Odense Tagrens ApS planlægger arbejdet og disponerer herefter ud fra den accepterede ordre.

Hvis kunden efter accept ønsker at annullere ordren, opkræves et annulleringsgebyr på 10 % af den samlede ordreværdi ekskl. moms.

Den samlede ordreværdi omfatter alle ydelser, materialer og øvrige omkostninger, der fremgår af det accepterede tilbud.

Annullering skal meddeles Odense Tagrens ApS skriftligt hurtigst muligt.

Forbehold og ændringer

Odense Tagrens ApS tager forbehold for eventuelle skrivefejl, tastefejl og andre fejl i nærværende vilkår.

Odense Tagrens ApS forbeholder sig retten til at ændre nærværende vilkår. Den gældende version vil altid være den version, der er offentliggjort på Odense Tagrens ApS’ hjemmeside.