Privatlivspolitik

Senest opdateret 7. september 2026

Dataansvarlig

Odense Tagrens ApS er dataansvarlig for de personoplysninger, der behandles, når du bruger dette website eller kontakter os.

Odense Tagrens ApS
Højemarksvej 1, 5200 Odense V
CVR-nr.: 37655295
E-mail: info@odense-tagrens.dk
Telefon: +45 77 34 43 40

Hvilke oplysninger behandler vi?

• Kontaktformularen: navn, e-mailadresse, telefonnummer, adresse, postnummer og by, hvilken ydelse du ønsker hjælp til, samt indholdet af din besked.
• Nyhedsbrevet: de oplysninger, du selv angiver ved tilmelding, herunder navn, e-mailadresse og hvilke emner du ønsker at høre om.
• Adressefeltet: når du skriver i adressefeltet, sendes det, du taster, til Dataforsyningens offentlige adresseregister for at hente forslag. Der sendes ikke navn, e-mail eller andre oplysninger med.
• Websitet: tekniske oplysninger som IP-adresse, browser og besøgte sider. Nødvendige cookies bruges, for at siden fungerer. Statistik og markedsføring sker kun, hvis du giver samtykke – se vores cookiepolitik.

Vi indsamler ikke følsomme personoplysninger, og du skal ikke oplyse CPR-nummer eller helbredsforhold for at bruge websitet.

Formål og retsgrundlag

Oplysningerne bruges til at besvare din henvendelse, give et tilbud, aftale en besigtigelse og – hvis du beder om det – sende dig nyhedsbrev. Retsgrundlaget er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1:

• litra b – behandling, der er nødvendig for at indgå eller opfylde en aftale med dig, herunder at udarbejde et tilbud på din forespørgsel,
• litra f – vores legitime interesse i at kunne besvare henvendelser og drive websitet sikkert og stabilt,
• litra a – dit samtykke til nyhedsbrev og til cookies, der ikke er nødvendige for sidens drift.

Det er frivilligt at give oplysningerne, men uden navn, kontaktoplysninger og adresse kan vi ikke vurdere opgaven eller vende tilbage til dig.

Opbevaring

Vi opbevarer kun oplysningerne, så længe det er nødvendigt til formålet. Henvendelser, der ikke fører til en aftale, slettes som udgangspunkt senest 2 år efter sidste kontakt. Oplysninger knyttet til en udført opgave opbevares efter bogføringslovens regler i 5 år plus indeværende regnskabsår. Er du tilmeldt nyhedsbrevet, gemmer vi din tilmelding, indtil du framelder dig.

Videregivelse og databehandlere

Vi sælger, udlejer eller videregiver aldrig dine personoplysninger til tredjeparter til markedsføringsformål. Til driften af websitet bruger vi følgende leverandører, som behandler oplysninger på vores vegne under en databehandleraftale:

• Ardilogi – udvikling, drift og vedligeholdelse af websitet.
• Vercel – hosting af websitet.
• Resend – afsendelse af de mails, formularerne genererer.
• Dataforsyningen – offentligt adresseregister, der leverer forslag i adressefeltet.
• Anmeld Håndværker – anmeldelseswidget i bunden af siden. Den indlæses kun, hvis du har givet samtykke til markedsføringscookies.

Enkelte leverandører kan behandle oplysninger uden for EU/EØS. Sker det, er overførslen baseret på EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller en tilsvarende gyldig overførselsgaranti.

Sikkerhed

Websitet kører over krypteret forbindelse (HTTPS), og oplysninger fra formularerne sendes krypteret. Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte oplysningerne mod hændeligt eller ulovligt tab, offentliggørelse eller uautoriseret adgang, og adgangen er begrænset til de medarbejdere, der har brug for den.

Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne ret til:

• at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig,
• at få urigtige oplysninger rettet,
• at få slettet oplysninger (retten til at blive glemt),
• at få behandlingen begrænset,
• at gøre indsigelse mod behandlingen,
• at modtage dine oplysninger i et struktureret, maskinlæsbart format (dataportabilitet),
• at trække et samtykke tilbage – uden at det påvirker lovligheden af den behandling, der skete inden tilbagetrækningen.

Vil du gøre brug af dine rettigheder, så skriv til info@odense-tagrens.dk. Vi svarer som udgangspunkt inden for en måned. Der kan være betingelser eller begrænsninger knyttet til rettighederne – for eksempel når vi er forpligtet til at gemme bogføringsmateriale.

Cookies

Websitet bruger cookies. Nødvendige cookies sættes, for at siden kan fungere, mens cookies til statistik og markedsføring kun sættes, hvis du giver samtykke. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit valg tilbage nederst på siden eller i vores cookiepolitik.

Klage

Er du utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på, hører vi gerne fra dig først. Du kan også klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby – datatilsynet.dk.

Ændringer i denne politik

Vi opdaterer politikken, hvis websitet eller lovgivningen ændrer sig. Den gældende version ligger altid på denne side med angivelse af, hvornår den senest er opdateret.